ЖЕКи будуть платити компенсацію мешканцям за неякісні послуги

платежка

Українці зможуть домогтися зниження квартплати, якщо ЖЕКи надають неякісні послуги або не в повному обсязі.

Міністерство регіонального розвитку, будівництва та ЖКГ розробило новий порядок перерахунку плати за житлово -комунальні послуги.

«Новим порядком перерахунку тарифів передбачається, наприклад, що ЖЕК зобов'язаний не рідше одного разу на рік, надати споживачеві калькуляцію вартості послуг за рік по конкретному будинку. У ній має бути вказано, які саме проводилися роботи в будинку і скільки це коштувало в цілому і в розрахунку на одного жителя», - заявили у відомстві.

У результаті жителів очікує зниження тарифів по тих позиціях, де роботи проведені не були. «Якщо були закладені гроші на ремонт даху, а його так і не було, то за підсумками року ЖЕК зобов'язаний здійснити перерахунок», - зазначили в міністерстві. Мешканець будинку може і сам вимагати у ЖЕКу калькуляцію, і відмовити йому не мають права.

Крім того, згідно з документом, українці зможуть відмовитися від послуг, які їм не потрібні. У спірних ситуаціях в присутності представника ЖЕКу потрібно буде оформити акт -претензію про надані послуги. Якщо ж представник не з'являться у встановлений час, акт -претензію повинні будуть підписати не менше двох сусідів. У разі якщо ЖЕК відмовиться робити перерахунок, мешканці можуть звернутися до суду.

Думки експертів щодо нововведень Мінрегіону розійшлися.

«Споживачі і раніше мали право вимагати калькуляцію від ЖЕКу, але хіба всі її отримували ? Вся система надання та оплати послуг ЖЕКу чітко не прописана. У багатьох квартирах досі немає індивідуального лічильника на воду, а окремо стоїть, що враховує кількість спожитої води всім будинком відразу. А ЖЕК розкидає витрати на всіх жителів», - вважає юрист Віктор Несін.

За словами адвоката Наталії Крук, жителям буде простіше опротестувати послуги, зазначені у платіжках. «Він змінить життя мешканців: наприклад, буде легше довести в суді, що працівники ЖЕКу не виконували свої обов'язки. Або опротестувати послуги, зазначені у платіжках», - говорить вона. Раніше повідомлялося, що комунальні тарифи підвищили у семи регіонах України.